數(shù)據(jù)中心遷移,最怕遇到這幾個問題
企業(yè)要更換辦公地址的時候,最頭疼的問題就是搬遷數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心的搬遷可不是搬家那么簡單,是否能順利搬遷,將成為保障企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵要素,IDC數(shù)據(jù)中心的選擇過程將圍繞最適合環(huán)境的變量展開,如何定義需求、選擇合適的IDC提供商及協(xié)商實際遷移到新空間的細(xì)節(jié)等因素,都需要進(jìn)行嚴(yán)格地評估,下面看看從預(yù)置的數(shù)據(jù)中心遷移到IDC數(shù)據(jù)中心注意事項。
數(shù)據(jù)中心遷移常見的問題
(1)領(lǐng)導(dǎo)不明確
在規(guī)劃階段最常見的錯誤是未能建立明確的領(lǐng)導(dǎo)。這意味著在遷移過程中的各個階段中要確定誰負(fù)責(zé)明確的溝通,帶領(lǐng)團(tuán)隊。在一個單一的部門,默認(rèn)情況下會采用代表他們最佳利益的領(lǐng)導(dǎo)方式。該項目負(fù)責(zé)人必須公平公正,他需要理解并準(zhǔn)確地反映了每個團(tuán)隊的目標(biāo)和成功的標(biāo)準(zhǔn)。這個人還必須有要求很好的執(zhí)行權(quán)力和溝通技巧,以保持每個人致力于實現(xiàn)同一目標(biāo)。
?。?)缺乏一個完整的基礎(chǔ)設(shè)施評估
在探索過程中最常見的錯誤是缺乏一個完整的基礎(chǔ)設(shè)施評估。特別是對于每個機(jī)架和每個設(shè)備的文檔和其相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用程序。這一評估應(yīng)該注意所有的東西,包括物理和虛擬設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞?,不要因為沒有這些設(shè)備而走捷徑,遷移太多的信息遷移。
提示:包括評估業(yè)務(wù)和技術(shù)的相互依存關(guān)系。例如,應(yīng)用程序,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等相關(guān)的應(yīng)用程序必須作為一個包進(jìn)行遷移。
?。?)低估遷移時間
在實際的遷移過程中,一個常見的錯誤是沒有設(shè)定現(xiàn)實的時間預(yù)期。生產(chǎn)遷移本質(zhì)上比測試遷移要慢,因為它們需要更多的照顧和關(guān)注細(xì)節(jié)。
提示:使用測試遷移來評估實際遷移時間。你會驚奇地發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)用程序需要多長時間。不要期待遷移過程會為此等待。
?。?)進(jìn)行設(shè)置,(實際上)卻遺忘
在新的基礎(chǔ)設(shè)施管理過程中最常見的錯誤是擁有“設(shè)置(實際上)卻遺忘”的心態(tài)。每個人都很興奮,恨不得立即著手遷移。這時要確保技術(shù)和業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行,而不要遺漏任何細(xì)節(jié)。
提示:在完成遷移后,在48小時內(nèi)至少花費一些時間進(jìn)行主動監(jiān)測和支持。
?。?)認(rèn)為大功告成
在規(guī)模階段最常見的錯誤,就是認(rèn)為現(xiàn)在大功告成,而失去了動力,這些話可能會在遷移的過程中,超出了企業(yè)設(shè)置年度計劃,維持季度審查,并制定特設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施需求的計劃。
企業(yè)剛剛投入了大量的時間、精力和金錢,投入到一個艱難的過程中。現(xiàn)在不要因為遷移已經(jīng)結(jié)束,就失去動力或不再關(guān)注細(xì)節(jié)。這不是為數(shù)據(jù)中心遷移的唯一模式,而這些肯定不是唯一的錯誤的人做。這并不是數(shù)據(jù)中心遷移的唯一模式,當(dāng)然這些錯誤并不是人們所犯的全部錯誤,還會有其他的錯誤發(fā)生。這里最重要的是在不斷更新流程中,企業(yè)的技術(shù)、操作要求,以及經(jīng)驗都在發(fā)生變化。
預(yù)置的數(shù)據(jù)中心遷移到IDC數(shù)據(jù)中心,幾個關(guān)鍵注意事項:
(1)位置(物理位置和IT人員的位置)
就像在房地產(chǎn)市場選房一樣,選址永遠(yuǎn)都是最重要的。就IDC提供商而言,選址意味著該地區(qū)能夠提供的資源,位置對數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的安全性及良好的可用性有很大的影響。應(yīng)該考慮到當(dāng)?shù)貧夂?(洪水、極端溫度波動、風(fēng)暴頻率及強(qiáng)度)、地震歷史和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施(如線路、道路及機(jī)場)的可用性。對于必須更嚴(yán)格遵守法規(guī)(如金融行業(yè))的行業(yè),可能會禁止在國際甚至國家邊界地區(qū)為客戶提供存儲數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)。
同樣的原則也適用于支持員工。無論是否保留自己的員工,還是讓IDC提供商提供人員維護(hù),都需要了解IDC對人員安排。雖然一些IDC租戶仍然可以保留現(xiàn)場的IT人員,其他租戶則完全將其作為合同的一部分進(jìn)行外包,在進(jìn)行下一步計劃前,根據(jù)自身情況制定一個檢測程序的計分卡,目的在于盡可能減少潛在供應(yīng)商,這對于租賃IDC空間的客戶而言是個中肯的建議。
?。?)冷卻系統(tǒng)運行情況
獲得固定電力來源之后,IDC空間中冷卻系統(tǒng)是必不可少的。在優(yōu)化冷卻成本和效率方面,電源使用效率(PUE)是至關(guān)重要的。PUE可以顯示與機(jī)架交付電力有關(guān)的支出費用是多少。理想情況下,租戶只需將功耗(計量的)乘以PUE系數(shù),以表明冷卻所需的額外功率。尋找使用混合冷卻技術(shù)(例如,利用自然冷卻)IDC,保障制冷系統(tǒng)的冗余。
?。?)擁有DCIM軟件
盡管DCIM 軟件已成為管理數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn),但并不是所有的IDC提供商都能提供完整的技術(shù)支持。因為數(shù)據(jù)中心歷來有很多專用設(shè)備,這些設(shè)備具有很多復(fù)雜的技術(shù),而管理這些技術(shù)可能會出現(xiàn)問題。通常情況下,設(shè)備都有管理軟件,但是個別軟件系統(tǒng)可能無法兼容或集成。這將導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心內(nèi)的混亂情況。所以要確保IDC提供商要具有DCIM軟件。了解數(shù)據(jù)中心所有的系統(tǒng)是否互聯(lián)?所有的傳感器都連接到軟件并由這些軟件監(jiān)控嗎?它們能夠動態(tài)地生成儀表板及報告并快速移動到場地、機(jī)柜及機(jī)架級嗎?他們具有端到端的資產(chǎn)管理能力嗎?他們已經(jīng)集成到其它 ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理系統(tǒng))并使您可以利用最需要的功能嗎?
?。?)物理安全狀況
如果沒有嚴(yán)密的金融資產(chǎn)安全保證,任何銀行都別妄想正常運營。數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)也同樣如此,這可能只包含人力資本之外的最有價值的資產(chǎn)。對于真正需要安全的設(shè)施,請堅持任用內(nèi)部安全團(tuán)隊。在分析安全模式時,一定要評估內(nèi)部安全人員、分層的安全區(qū)、攝像頭及安全系統(tǒng),這些系統(tǒng)可以360度覆蓋,且具有高級安全認(rèn)證,如PCI DSS 2.0、SSAE 16和ISO 27002。
?。?)電力供應(yīng)情況
電力既是一個廣義的問題,也是一個狹義的問題。在宏觀層面上,需要考慮區(qū)域電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性及冗余能力。尋找發(fā)電站、變電站、電纜到數(shù)據(jù)中心的距離、位置以及對于整個配電系統(tǒng)的冗余的考慮。確保沒有電力限制會IDC區(qū)域的運行。這聽起來覺得有些遠(yuǎn),但是如果你經(jīng)歷過拉閘限電,或者用電高峰期或季節(jié)性供應(yīng)而停電,就不會如此認(rèn)為。不要忘記對當(dāng)?shù)刈罱娏χ袛嗪途S修記錄進(jìn)行了解,以便制定對應(yīng)的應(yīng)急計劃。
在微觀層面上,需要考慮在IDC空間內(nèi)進(jìn)行電力監(jiān)測。他們是否能精確量化計量功率,是否具有隨著時間的推移增加或降低功耗的靈活性,從而清楚目前使用電力的情況?他們是否有辦法檢測、監(jiān)測并緩解電力激增和其他異常?當(dāng)電力中斷發(fā)生在與外部電源無關(guān)的托管設(shè)施中時,他們的備份和災(zāi)難恢復(fù)計劃是什么?所有這些都需要仔細(xì)考慮。
?。?)服務(wù)等級協(xié)議(SLA)
通過明確的SLA可以為租戶提供可見性和管理工具,這是建立良好持續(xù)關(guān)系的基石,可以主動避免沖突,選擇正確的托管服務(wù)提供商時,創(chuàng)建或擁有良好的SLA并建立明確的劃界線至關(guān)重要,通常,SLA可以根據(jù)具體的租戶需求和正在托管的資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整。 這意味著識別關(guān)鍵工作負(fù)載,應(yīng)用程序,服務(wù)器等。
它強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)您為數(shù)據(jù)中心IDC付費時,您購買的是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施和正在進(jìn)行的維護(hù),您要確保SLA包括維護(hù)和測試。尋找備有證明文件的MOPs(程序法)和SOPs(標(biāo)準(zhǔn)操作程序),不斷地使用并改進(jìn)。還要確保他們包括良好的管理工具來監(jiān)測電源、冷卻、機(jī)架情況、具有常規(guī)的正常運行時間及狀態(tài)報告的環(huán)境,并提供日志聚合工具,用于收集各種服務(wù)器、系統(tǒng)和安全日志進(jìn)行分析。這樣,寶貴的時間可以花在識別和解決潛在問題上,而不是互相推諉責(zé)任。
?。?)工作負(fù)載和工作流管理情況
在檢查完所有物理因素之后,現(xiàn)在應(yīng)該關(guān)注工作負(fù)載的傳送方式以及工作流程的管理方式,關(guān)于組織通過數(shù)據(jù)中心嘗試提供的數(shù)據(jù)或應(yīng)用程序的類型,有幾個關(guān)鍵的考慮因素,云和大數(shù)據(jù)將繼續(xù)發(fā)展和改變組織如何分配數(shù)據(jù),特別是當(dāng)信息在多個位置之間分配時,現(xiàn)在可以比以往任何時候都更有效和快速地傳送信息,IT視野正在由“數(shù)據(jù)點播”,BYOD(自帶設(shè)備)和物聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))等重要轉(zhuǎn)變塑造,因此您希望確保您的托管服務(wù)提供商不僅在 - 但是,也能夠保持這樣做,因此它不會使您的數(shù)據(jù)中心管理過時的速度比應(yīng)用程序更快。
同樣,平衡工作負(fù)載,連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)對于可持續(xù)性至關(guān)重要,數(shù)據(jù)必須移動的距離和托管提供商提供的帶寬量可能意味著偉大的用戶體驗與失敗的托管部署之間的差異,他們的工作流管理系統(tǒng)是否或者他們有多好,可以幫助確定某些數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施組件的交付優(yōu)先級。 此外,它將有助于確定哪些需要具有較高的正常運行時間要求與優(yōu)先級較低的應(yīng)用程序相比,在瓶頸或緊急情況下,您將能夠首先訪問最重要的信息。
預(yù)置的數(shù)據(jù)中心遷移到IDC數(shù)據(jù)中心的風(fēng)險與對策
風(fēng)險一:服務(wù)可用性
數(shù)據(jù)中心的主要目的就是,托管運行為業(yè)務(wù)提供服務(wù)的應(yīng)用程序。無論你何時考慮從一個數(shù)據(jù)中心遷移到另一個數(shù)據(jù)中心,必須首先考慮底層服務(wù)的可用性。這些服務(wù)包括:活動目錄之類的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用程序和SAP之類的面向客戶的應(yīng)用程序。
當(dāng)服務(wù)從一個數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到另一個數(shù)據(jù)中心時,你必須制定一項策略,特定的服務(wù)何時遷移和應(yīng)用程序?qū)Ρ舜说囊蕾囮P(guān)系都必須考慮進(jìn)來。確保服務(wù)可用性的一個常見做法就是,建立遷移組,然后把互相依賴的應(yīng)用程序分到同一組。
至于支持大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用程序的服務(wù),比如活動目錄和DNS,一個常見做法就是,跨數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展這些核心服務(wù)。服務(wù)依然在兩邊的數(shù)據(jù)中心,直到遷移完成。
風(fēng)險二:數(shù)據(jù)遷移
將應(yīng)用程序數(shù)據(jù)從一處遷移到另一處可能是數(shù)據(jù)中心遷移工程的最復(fù)雜的環(huán)節(jié)之一,一種簡單的方案就是執(zhí)行基于磁帶或硬盤的備份,并執(zhí)行恢復(fù),不過,類似平移遷移,備份和恢復(fù)在及時恢復(fù)服務(wù)方面提供的能力很有限。另外,備份和恢復(fù)并不是最適合數(shù)據(jù)遷移的理想方法――它更適合數(shù)據(jù)恢復(fù)方案有限的災(zāi)難恢復(fù)這種場景。
為大多數(shù)數(shù)據(jù)遷移選擇的主要方法是配置一條租用線路。如果兩個數(shù)據(jù)中心之間有了一條專用連接,遷移團(tuán)隊就能充分利用基于硬件或軟件的同步機(jī)制,執(zhí)行數(shù)據(jù)遷移。除了能夠遷移數(shù)據(jù)外,這個方法還可以用來執(zhí)行P2P遷移、P2V遷移和虛擬機(jī)到虛擬機(jī)(V2V)遷移。
許多企業(yè)決定在兩個數(shù)據(jù)中心之間擁有多條連接。連接至少需要兩條線路:一路連接支持平常的最終用戶和數(shù)據(jù)中心到數(shù)據(jù)中心的流量,以便支持活動目錄等應(yīng)用程序和應(yīng)用程序到應(yīng)用程序的流量;第二路、通常速度更快的連接用來執(zhí)行數(shù)據(jù)同步。雙路連接可以防止兩種全然不同的流量干擾或影響對方。
風(fēng)險三:硬件遷移
遷移物理服務(wù)器通常有兩種策略:一種名為“平移”(lift and shift),另一種名為數(shù)據(jù)復(fù)制,在平移策略中,硬件放到活動卡車上,然后安裝到新的數(shù)據(jù)中心。系統(tǒng)在搬到新址之前已備份好,不過這個策略會帶來一些風(fēng)險。
最大的風(fēng)險之一是物理服務(wù)器可能在搬運過程中遭到損壞,搬運過程中的損壞會導(dǎo)致備份毫無用處。另一個挑戰(zhàn)就是兩個數(shù)據(jù)中心相隔太遠(yuǎn),因而這個方法不現(xiàn)實,無法保證服務(wù)在可以接受的時間段內(nèi)可用。
第二種策略是通過一條租用線路來進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。租用線路帶來了兩種sub-swing硬件方案。一種方案是執(zhí)行物理機(jī)到物理機(jī)(P2P)遷移。P2P遷移需要購置同類硬件,以便原有數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用程序和硬件可以遷移過去,同時確保停機(jī)時間最短。
另一種硬件遷移方案是物理機(jī)到虛擬機(jī)(P2V)轉(zhuǎn)換。P2V需要通過租用線路,將物理機(jī)轉(zhuǎn)換成虛擬機(jī)。
P2V旨在實現(xiàn)兩個目標(biāo):
第一個目標(biāo)是,將工作負(fù)載從一個數(shù)據(jù)中心遷移到另一個數(shù)據(jù)中心,同時確保硬件成本最低。
第二個目標(biāo)是,通過轉(zhuǎn)移到虛擬平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型。P2V遷移是大受歡迎的方案,因為許多工程師已經(jīng)習(xí)慣于執(zhí)行這種轉(zhuǎn)換,這是之前數(shù)據(jù)中心項目的一部分。
總結(jié):
將數(shù)據(jù)中心遷移到IDC中可能對業(yè)務(wù)來說是至關(guān)重要的,三思而后行,一定要考慮以上列出的主要的因素、注意事項與風(fēng)險,記住,所有的托管提供商都是不一樣的,你越能選擇最好的托管提供商,就越能從遷移中得到更多的價值和更加平和的心態(tài)。